更新时间:2025-02-11 信息编号:969160 IP:118.114.242.177
公司名称: 361度国际有限公司 (执照未验证,谨慎求职!)
职位类别:其他招聘,其他招聘 工作性质:全职
职位信息:
联系方式:(警示:任何交纳保证金、稿费、押金等费用的招聘100%为虚假信息,谨防上当受骗。)
职位描述:
岗位要求:1.学历:高中以上2.一年以上客户工作经验,特别优秀者可放宽条件3.个人能力要求:良好的沟通能力和协调能力4、技能要求:(1)通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。任职要求:1、打字每分钟达50字以上,能够熟练应用OFFICE办公软件;(2)认真细心,责任心强 (3)熟悉淘宝网,有销售能力,有过淘宝客服经验或开过淘宝店优;(4)敬业务实,能承受高强度的工作压力。
岗位职责: (1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案(2)负责进行有效的客户管理和沟通(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况(5)负责发展维护良好的客户关系
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